Preguntes freqüents \

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

 
b.1.- Com registrar-se?

Vés a la pàgina Registre i introdueix les teves dades.
És necessari que tinguis un compte de correu electrònic vàlid, que serà el teu nom d’usuari.
I també cal un número de DNI/NIF/NIE vàlid. El correu i aquest número són les dades imprescindibles per poder recuperar la contrasenya d’accés, en cas que la perdis, la vulguis canviar, o vulguis donar-te de baixa.
Després introdueix la resta de dades i, per acabar, llegeix i accepta les condicions d’ús, abans de procedir a l’activació.

b.2.- Com finalitzar el registre? . Activació del meu compte

Quan acabis d’introduir les dades, clica “Enviar”. Automàticament t’enviarem un correu electrònic amb un enllaç de verificació al correu electrònic que has especificat.
Fes click a l’enllaç que inclourà el missatge per verificar que n’ets els propietari i el teu compte quedarà activat.

b.3.- Problemes d'accés: no recordo l’usuari o la contrasenya

El teu nom d’usuari és el teu correu electrònic. Si no recordes quin correu electrònic vas utilitzar quan et vas registrar, o has oblidat la contrasenya, pots recuperar-los amb el teu DNI/NIF/NIE i password o email fent clic a Recuperar usuari (email) o Recuperar contrasenya

b.4.- Problemes d'accés: no he rebut el correu de verificació

Si no reps el correu de verificació, és convenient que comprovis la safata d’spam o correu no desitjat.
Si tampoc no el trobes, potser l’adreça electrònica que has introduït contenia algun error o el registre ha estat incomplet.
Torna-ho a provar, i si et torna a passar el mateix, contacta amb nosaltres.

b.5.- Problemes amb el registre: No puc enviar el formulari on-line

En aquest cas, envia aquestes dades a informacio@aj-cornella.cat. Et donarem d’alta manualment i t'arribarà un correu per validar el teu compte per poder accedir a l’aplicació de Cornellà Opina.

b.6.- Puc actualitzar les meves dades del registre?

Sí, pots modificar o actualitzar les teves dades a la pàgina El meu perfil a la secció 'Les meves dades'.

b.7.- Puc donar-me de baixa?

Per donar-te de baixa com a usuari de Cornellà Opina, vés a la pàgina El meu perfil, a la secció ‘Les Meves Dades’.
A sobre de la teva fitxa, trobaràs l’opció de 'Donar de Baixa'. Tingues en compte que eliminaràs les teves dades i també l’opció de votar en enquestes noves, així com de consultar l’historial de les respostes en què hagis pres part fins ara.